【2011.01.27 工商時報】文/劉仁傑
1月23日下午3時，我出席了神戶大學加護野忠男教授的最後一堂課，在擁有76年歷史、列入日本文化財的神戶大學出光左三紀念講堂，與大約四百位產業界人士、校內外師生，共同見證一位全球知名管理學者的歷史性演講。
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【2018-12-27 MA雜誌】好書推薦《面對未來的製造者－工業4.0的困惑與下一波製造業再興》
作者：劉仁傑、吳銀澤、巫茂熾、邱創鈞、桑原喜代和
出版社：大寫出版
出版日期：2018年10月4日
基於與官研媒主流意見不同，《面對 未來的智造者：工業4.0的困惑與下一波 製造業再興》的出版引起廣泛共鳴，隔 週即推出二刷。大寫出版社特別摘錄部 份內容，以饗本刊讀者。
【MA雜誌104期】2018年11月-東海精實管理專欄《實踐精實智慧製造》
文/劉仁傑、吳銀澤
東海精實管理專欄開闢6週年，擁有非常廣泛的讀者群。回應 公會理監事會提議，源自本欄的新書《面對未來的智造者：工 業4.0的困惑與下一波製造業再興》(大寫)，即將於10月出版。 本刊特別邀請企畫本書的劉仁傑教授與吳銀澤教授對談，分享 他們對於智慧科技與精實系統的前瞻洞察。
【MA雜誌106期】2018年12月-東海精實管理專欄《豐田汽車公司的人才培育(3) ─做事熱忱的培育》
文/張書文
提到豐田汽車公司，大家最容易聯想到的是「TPS、精實（lean） 或Just In Time」等，與「如何有效製造」有關的詞彙，給人一種「豐 田公司只重視生產系統」的印象。但是這只是一個面向而已。豐田公司 之所以能夠不斷地提升該公司的生產力，最重要的關鍵在於「培育可以 自我思考、自主行動的員工」。亦即，豐田公司強大競爭力的源泉在於 「人才培育的能力」。這意味著豐田公司「擁有把員工培養成可以獨立 思考，解決問題的know-how」。豐田公司是如何辦到的？
2019年台北國際工具機展活動，歡迎報名！
「第27屆台北國際工具機展」
展覽簡介
展覽日期：
2019年3月4日至9日
展覽時間：
上午10時至下午6時
主辦單位：
中華民國對外貿易發展協會 (TAITRA)
臺灣機械工業同業公會 (TAMI)
展覽地點：
世貿一館、世貿三館、台北南港展覽館1館、2館
展出內容及各館展區劃分：
整機：
● 金屬切削工具機、車床、鑽床、銑床、搪床、刨床、插床、拉床、磨床、綜合加工機、放電加工機、鋸床、裁斷機、齒輪加工機械、雕刻機、其他相關設備
● 機械式沖床、油壓式沖床、氣壓式沖床、剪床、摺床、彎板機、螺絲螺帽成型機械、鑄造機械設備、鍛造機械設備、其他金屬成型工具機
周邊設備：
機械零組件、伺服及控制單元、工具、刀具、模具、液壓、氣壓、潤滑及冷卻系統、CAD/CAM、軟體、設計工程、量測與檢驗設備、工業用潤滑系統、工業用冷卻系統、雷射/水刀切割設備、切管機、彎管機、線材加工機械、工業機器人、其他相關設備
【2018-12-20 商業週刊】引興營收逆勢成長兩成的進化密碼
文/林洧楨(文章來源：摘自商業週刊)
我走進一家規模逾三百人的傳產工廠借用員工廁所，發現洗手槽、牆面和地面竟都沒水滴，牆上沒貼常見的清潔警語或規範，只掛著紅、藍兩條毛巾，分別標示擦手巾、擦水巾。光靠員工自律，就能維持五星級飯店般的整潔。
百條SOP修煉精實管理
「不是守法、工具，是信仰」
這裡，是中部工具機生產聚落裡赫赫有名的廁所。這家工廠，是全球伸縮護罩(編按:用於工具機切削金屬時，蒐集鐵屑以防止飛濺的零組件)產量第一大、年營收逾三十億元的世界冠軍——台灣引興。
引興董事長王慶華，從工廠的一個螺絲到員工的生活習慣，樣樣都納管，建立起數百條SOP，最後把規矩內化到不用提醒就能自動做好，成為他很自豪的「空氣管理法」。
做到極致的精實管理，讓引興創造出幾乎零庫存的高效生產體系。今年下半年，全台工具機業者，都因中國訂單幾乎腰斬、面臨衰退危機，它卻獲得客戶擴大供貨比率，帶動下半年營收逆勢成長超過兩成。
有趣的是，多如牛毛的嚴苛要求，導致引興新進員工一個月內陣亡率高達七成，但，熬過三個月後，留任率就超過八 成。除了近十年營收三級跳，帶動薪資與福利成長，同時，在資深員工眼中，王慶華這位「精實管理控」，雖然龜毛， 卻有溫度。
「這(精實管理)不是守法，也不是工具，這是一種信仰。」王慶華說。
圖文PPT，教新人規矩
同業笑「當小學生教」
他是出身台中清水鄉下的佃農之子，國中畢業就迫於經濟壓力，進入黑手工廠當學徒。三十五年前，他創辦台灣引興， 不久就遇上被客戶倒帳三千萬元，等同一次賠光約三年盈餘。這個教訓，讓他意識到傳統「提前做好」的生產策略，反 而害自己差點被龐大庫存壓垮。
後來，他到日本參訪，看到日本機械廠光靠生產流程管理，就能做到幾乎零庫存，為此深深著迷。直到二○○六年工具 機M-Team成立，導入豐田汽車的精實管理學，他才搞清楚，原來自己瘋狂追求的學問，就叫作精實管理。在東海大學教 授劉仁傑協助下，王慶華開始有計畫的帶動企業轉型。
總結超過二十年的鑽研，他告訴我們兩個核心原則，一是「自工程完結」，二是「寫你所做，做你所寫」。
所謂的「自工程完結」，就是把下一個接手或使用的人當成客戶，將自己分內能做好的事，確實做好，沒有錯誤再交出 去，避免浪費。以環境維護為例，洗手後擦乾洗手台，把下一位使用者當客戶來體貼;掃把不能靠牆放，以免弄髒牆 面，造成須重新粉刷牆面的浪費。
至於「寫你所做，做你所寫」，就是將流程標準化寫下來，直到找出優化方式前，必須嚴格遵守。在引興台中工廠內的 白板上，這八字是特別用紅筆標註的「聖旨」。
為了從源頭就建立規矩，他製作多達數十頁的新生訓練簡報檔，包括在餐廳舀湯，要八分滿才不會灑出來、戶外抽菸休 息區，椅子該如何擺放歸位⋯⋯，圖文並茂的一一列明，且要求每位員工實際演練到教官認可為止，被同業笑稱「當小學 生教」。
雖然，這些細節要求，造成新人頭一個月每十人只有三人留下來，但王慶華寧可長期忍受此現象，也要挑對人。因為， 在他創造出從投料到成品只須三十分鐘，超級生產力背後，靠的就是環環相扣的緊密流程管理。
容錯低，管過頭逼走主管
「不斷修正來接近完美」
甚至，引興的容錯率還是業界最低，別家工廠出錯，只要把錯誤產品丟一邊就能繼續生產，引興卻要求整條產線停機至 少兩小時，把錯誤產品做到對，才能重開產線。「精實管理就是知道人會犯錯，所以做了很多防範，這是要讓人容易工作的防呆措施。」王慶華說。
一路從旁協助他的劉仁傑透露，一開始「根本沒有員工相信他這套」、「一線主管幾乎換過一輪」。引興老員工也說， 這還曾導致從上到下都害怕犯錯的緊張氣氛，例如，為了確保設備就定位而在地上畫的框線，王慶華連機台有沒有壓線 都要拿尺量、跟員工計較到一公分內，結果員工心力都花在確認沒有任何地方會出錯，反而使生產效率無法再進步。
管過頭的轉機，出現在一個讓王慶華傷透腦筋的管理難題:總有遲到員工必須帶早餐來吃，無法準時上工。
他從親自在門口站崗勸說，到提供免費早餐當誘因，怎麼做都沒辦法斷絕，最後終於投降，將最靠近大門的會議室改為 用餐區，還大方製作「用餐中請勿打擾」的免死金牌。結果，這個讓員工安心吃完早餐再工作的體貼舉動，反而使遲到問題大減。
這才讓王慶華的管理有了溫度，「不可能有絕對完美，但能藉由不斷修正來接近完美。」他體認到，不用害怕錯誤，反 而要接納錯誤，才能找到改進之道。
懂得正視錯誤後，他發現不僅在生產線，更源頭的產品設計或更末端的物流配送，也都有精實的可能性。例如，他將超 過六十項的設計參數邏輯化，顧客把數據輸入產品自動設計系統，電腦就能把原需兩天的設計變成只要四十五分鐘。還 有，將客戶據點串聯成公車路線，天天送貨，推出每天早上八點叫貨、晚上八點到貨的「八八計畫」。這種種的再進 化，帶來今年引興逆勢成長的果實。
幫業界專家再進化
以身作則，連家人都很精實
但，精實管理已普遍見於台灣製造業，王慶華憑什麼比別人更強?工具機大廠麗馳執行副總經理劉進源觀察，「他有比 別人更強的求知欲，什麼都要追根究柢。」
想填補年少失學遺憾，是他背後的關鍵動力。曾在國小時拿過「六科六百分」的好成績，卻窮到沒錢念高中，這讓王慶 華相當珍惜求學機會，在事業穩定後，也就近在東海大學攻讀EMBA。對知識的渴望，讓他極力挖掘比別人更深入的精實 管理知識。
他還有重視細節的摩羯座性格，注意到若在咖啡杯盤子的旁邊放奶精球，會讓客人每次喝咖啡、放回杯子時都得撥開奶 精球，因此規定員工待客時，奶精要另外裝盤。
王慶華好友、全球自行車變速器大廠速聯亞洲區高級行政顧問高禩翔，印象最深的是，在王家餐敘時，不僅桌上的餐具 擺放整齊劃一，連送客都是全家人排成一列，九十度鞠躬，揮手目送到看不見才離開。
王慶華笑著承認，為了建立企業文化，他以身作則，連家人都耳濡目染，外出用餐時「兒子都會在把椅子放回去時，對 一下角度」、「太太會主動幫服務生把餐盤分類好，方便收拾」。
面對全球智慧製造浪潮，王慶華認定，精實管理是台灣製造業在升級前，必須先練好的基本功，否則，讓無謂的流程浪 費繼續升級，只會造成更大的浪費。因此，兩年前他延攬國瑞汽車前資深經理李兆華當總顧問，成立精實管理顧問公 司，直接當起其他大老闆的教練，從工具機、運動器材等製造業，到中式餐廳等服務業，都有人上門求教。
例如劉進源，已被認為是業界的精實專家，但為了持續進步，麗馳率先成為王慶華的精實管理客戶。讓劉進源沒想到的 是，原本需要三個廠才能維持的生產線規模，王慶華竟幫他在總產能不變下，精簡成一個廠，還讓生產浪費減少一半、 生產力提升兩成。
【2018年4月15日】台灣工作機械情報
2017年台湾工作機械産業の振り返り
財政部関税総局資料処理所提供の我が国各税関処輸出入報告資料によると、台湾区工作機械及びパーツ工業同業工業会（TMBA）統計では、工作グリッパー、割出し台、その他の工作機械特殊パーツ、金属切削工作機械パーツ及び付属品、金属成型工作機械パーツ及び付属品、ボールねじ、ボール及びローラー式リニアガイド含む工作機械パーツの2017年輸出総額は15.62億米ドル、2016年輸出総額11.71億と比較して33.4％成長した。2017年第４期と第３期を比較すると、6.2％の成長だった。
轉單效應 10月工業生產指數創同期新高
【2018-11-23聯合報】
美中貿易戰帶動轉單效應浮現，經濟部指出，十月工業生產指數一一六．三八、年增率百分之八．二五，創歷年同期新高，主要受惠網通設備業者美國訂單增加、伺服器生產線移回台灣等因素。
經濟部統計處昨天公布十月工業生產指數，統計處副處長王淑娟說，十月工業生產指數表現強勁，其中製造業生產指數成長幅度為近六個月最佳，以電腦電子產品及光學製品業中的網通設備、伺服器等中國大陸提高關稅較多的產業貢獻大。
電腦電子產品及光學製品業生產指數為一三七．六七，年增率百分之廿三．八七，創歷年同期新高，若剔除春節因素，則創一○○年十月以來最大增幅。王淑娟說，部分伺服器業者將國外產業線移回台灣，另有網通設備業者的美國訂單增加，轉單效應顯現。
電子零組件業同樣是十月工業生產主力，指數為一二七．○六，年增百分之九．二二，創下歷年同期新高。王淑娟指出，行動裝置新品接連上市，加上新興應用及先進製程需求續增，帶動晶圓代工、DRAM等生產攀升；而去年十一月以來，表現疲弱的液晶面板及其組件業受惠於年終購物旺季，業者調配產品組合，大尺寸電視面板需求回升，年增百分之二．七二。
機械設備業則受美中貿易戰及大陸反傾銷影響，王淑娟說，儘管到今年八月年增率還有百分之六．二六，但今年九月降至負百分之一．四七，主因為部分工具機業者正在觀望，目前出貨產品多為先前的接單。
受惠於美中貿易戰下的轉單效應，統計處預估，十一月的製造業年增率將達百分之三，王淑娟說，期待十一、十二月延續轉單效應，並持續擴大。
全球傳動緊盯美中貿易戰 看好3產品明年出貨
【2018-11-20中央社】
傳動元件製造商全球傳動對於未來半年產業景氣保守看待，認為需觀察美中貿易戰進展，預估明年單軸機器人等3項新產品出貨可穩健成長。
全球傳動今天受邀參加第一金證券舉辦法人說明會。
觀察第3季營運表現，全球傳動指出，第3季受惠美中貿易戰部分台商回流投資添購設備因素。
展望未來半年產業景氣，全球傳動看法相對保守，需觀察美中貿易戰影響，若貿易戰和緩，預估明年第2季到第3季景氣有機會好轉。
展望公司明年產品表現，全球傳動表示，明年單軸機器人、滾珠花鍵和微型線軌等3項產品出貨可穩健成長，彌補標準型線性滑軌出貨趨緩。
展望今年，法人預期全球傳動今年業績可到36億元，每股純益可超過7元。
從市場來看，第3季中國大陸占比約52%，台灣28%，亞洲11%，歐洲7%。若從產品別來看，滾珠螺桿占比約58%，線性滑軌占比約36%，滾珠花鍵占比約5%。
全球傳動自結10月合併營收新台幣3.38億元，較去年同期2.7億元成長25.4%。累計今年前10月自結合併營收29.51億元，較去年同期成長35.4%。全球傳動今年前3季獲利5.28億元，較去年同期9214萬元大增473%，前3季每股稅後純益6.05元，優於去年同期EPS 1.08元。
全球傳動主要產品包含滾珠螺桿、線性滑軌、滾珠花鍵、旋轉式滾珠螺桿／花鍵、單軸機器人、直線軸承、聯軸器、螺桿支撐座等。
應用範圍涵蓋自動化產業、半導體工業、產業級機械、醫療級工業、綠能設備、工具機機械、機器人產業、自動倉儲系統、停車場設備等領域。