「親眼目睹豐田高岡廠的汽車組裝線，讓我真正知道什麼是節拍！」
「AMADA結合IoT的可視化與自動化，我們看到兼具潔淨、效率與顧客價值的機械加工現場。」
在揮別AMADA位於岐阜縣南部的土岐製作所，返回名古屋市的40分鐘車程，團隊的研究生逐一發表了參觀五家企業的感言。
30年堅持知行合一
2020年2月4-6日，東海大學精實系統團隊考察了DENSO WAVE、三菱電機名古屋製作所、DMG森精機、豐田汽車與AMADA，稱得上是精實智慧製造最前線、名副其實的頂尖行程。
我們相信讀萬卷書的知識系統，與行萬里路的實踐深度，同等重要。東海大學精實系統團隊成立於1991年，堅持TPS的現地現物精神，不僅推動TPS課程與企業合作，TPS大會參與企業更連續5年都超過50家，廣被台灣產業社會期待。兩年一度海外頂尖企業訪問，屬於內部學習與研究生訓練的重要機制，也是30年來堅持的傳統之一。
聆聽同學們的豐富感言，連續三日兼任領隊暨口譯的疲憊，已經消失泰半。雖然帶學生出國訪問企業是一件非常辛苦的差事，作為一個教育工作者，同時感受到樂此不疲的嚴肅意涵。
基於與往訪企業的共識，這本紀錄無法用原汁原味對外公開。紀錄目的在於參與成員間的完整資訊分享，並作為未來個人學習，或者透過符合規範的學術論文、專欄文章、專題演講中精緻呈現的基礎。
PLC領導廠商兼顧軟硬體
我個人認為，從精實智慧製造推動觀點，此行五家企業的現場考察，至少具有三大時代特徵。
第一，智慧工具應用日趨成熟。
DENSO WAVE與三菱電機都是PLC(可程式邏輯控制器)的領導廠商，甚至參觀從基板實裝開始的PLC生產線，以及最具代表的硬體產品，如三菱電機的SV(伺服器)與DENSO WAVE的QR-code掃描器生產線，在可視化管理、精實配套供料、cell生產模式與機器人應用上，都有高水準、兼具精實與智慧的異曲同工之妙。
兩家企業都強調結合硬體銷售軟體，形成解決方案的重要。DENSO WAVE的ORiN與三菱電機的e-F@ctory，都是智慧製造的解決方案。基於重點不同，各擁數以百計的結盟廠商，呈現了開放學習、相互尊重的競合關係。
兩家企業都擁有非常豐富的應用系統說明，以及具體智慧工具應用案例的工廠。同時，他們不只是銷售，實質上也提供了學習、導入與營運的諮詢。
DENSO WAVE發明QR code、集19年結晶在ORiN；三菱電機是FA領導廠商，由名古屋製作所的三座工廠擔綱，雷射切割暨放電加工機、PLC佔有率都居日本第一。喊了7年的工業4.0，凸顯近兩年AIoT的泡沫化，兩家企業的實地訪問，讓我們開始看到務實出發的曙光，智慧工具應用已經日趨成熟。
產業領導廠商的強烈危機意識
第二，全球產業領導廠商自我變革。
DMG 森精機是全球最大的工具機企業，2002年森精機受到豐田汽車影響啟動精實變革。當初森雅彥用汽車露營(auto camping)隱喻，亦即如果依照組裝順序規畫工位與備妥物料，就能讓組裝作業員專心組裝、提升效率。我們在現場見證了歷經18年演化的生產方式。透過節拍組裝拉動配套供料與精實加工，已經成為工具機現場的顯學。
曾任豐田汽車生產管理、生產技術事業群總經理、2011年轉任DMG 森精機常務董事的掘井賢治，在伊賀事業所構建以裝配線為主軸之豐田式生產管理。他對我們說，DMG森精機強調IoT是一種手段，能夠結合現場改善或顧客價值改善，才有意義。
無獨有偶，儘管豐田汽車參觀是典型的上網登記豐田汽車參觀路線，屬於愛知縣產業觀光的一環。但平時的參觀過程，解說人員的活力，與現場員工，以及參觀路徑上呈現的改善案例展示，卻能相得益彰。豐田章男社長不斷強調面對汽車百年變革的危機感，現場從業員呈現的變革意願與能力，提供了最佳的保證。
如同我連續考察18年的大金空調，DMG森精機也已經將TPS轉換為現場不可或缺的精實文化。在邁向精實智慧製造過程，危機就是轉機，豐田汽車、大金空調與DMG森精機，都繼續尋求因應各自環境的自我變革，沒有停頓跡象。
永遠的AMADA
第三，工具機頂尖企業持續精進。
讀過『工具機產業的精實變革』(中衛)的朋友，都知道工具機的精實變革鼻祖是全球板金機械龍頭AMADA。AMADA的裝配節拍化、模組單件流、加工流程化，還沒有第二家能出其右。
這是我們繼2002年、2007年與2012年之後，第四次訪問AMADA所屬工廠。雖然第一次訪問土岐製作所，卻受到伊東正人所長等5位高層的懇切歡迎與精彩互動。負責廠務的北岡直樹部長說：如同過去推動精實變革一樣，AMADA有自己獨立的思想，經營層支持與同仁投入相互輝映。工具機組裝廠承襲富士宮製作所的節拍組裝精神，新設立的加工新廠結合TPS精神與IoT應用，開啟精實智慧加工的新頁。
簡言之，AMADA用V-Factory理念做為實踐思維，強調精實智慧製造就是顧客價值目的清晰（Value）、共享資訊的可視化（Visualize）、使命必達（Victory）。生產配合板金機械專用模具，屬於配合使用客戶需求的多樣少量金屬件，從配套供料、粗加工、熱處理、半成品加工，到最終的精加工，將這三個V反映得淋漓盡致。
